Luiz destaca que é importante que o motorista mantenha o endereço atualizado nos órgãos. “A hora que você transferir o veículo para o seu nome, você colocou na tua casa e posteriormente você se mudou e ele não atualizou no Detran, ele vai continuar chegando onde o veículo está registrado. Por isso é interessante e importante manter sempre atualizado”, explicou.

O ideal é que o motorista mantenha contato com a equipe a cada 30 ou 60 dias para verificar como está o processo. “Chegando qualquer notificação lá no endereço, a pessoa vai entrar com a gente. Repassar: ‘Recebi aqui no endereço’. A gente vai analisar essa notificação que ele recebeu e vai dar sequência no processo conforme a necessidade”, conta.

O motorista poderá recorrer até três vezes. “Para todo o processo, seja ele de multa, suspensão ou cassação da carteira de motorista, você tem direito a três defesas. Nos responsabilizamos pela elaboração das três defesas, a partir do momento que assina o contrato com a gente. Alguns casos tem direito a duas porque, às vezes, acaba perdendo a primeira etapa. Se você perder a segunda etapa de defesa, você não tem direito a mais defesa”, disse.

O tempo que o processo pode levar dependerá de cada caso. “Quando é um órgão municipal, por exemplo, o Iratran, como a demanda é da cidade mesmo, então acaba sendo mais rápido o processo. Agora quando pega processo do DNIT, PRF, do Detran-PR que são órgãos maiores – o DNIT, por exemplo, é o país inteiro – então acabam que o processo seja mais lento. A gente já viu caso de processo de três, quatro, cinco anos. Processos que até prescreveram o tempo de pena”, explica.

Entre os processos que mais pedem recursos são os relacionados às multas de radares. “A multa que mais chega para gente, que é a que mais acontece no Brasil inteiro, é a multa de radar. Aqui em Irati tem três radares, um deles é bem questionável pela população em si, muita gente não concorda com a velocidade dele que é 40km/h, que é esse da Vila São João. Mas hoje a multa que mais aparece para a gente é de radar. Na cidade, das multas do Iratran, multa de celular e de cinto de segurança aparece bastante”, conta.

Na região, as multas de radares também são comuns. “Outro local que tem bastante multa aqui na região é o radar de Imbituva, que ali fica na BR, e acaba pegando na localidade de Barro Preto. E ali tem muita gente que cai naquele radar também”, explica.

O motorista precisa estar atento também para a responsabilidade de quem será multado. Luiz explica que há responsabilidades do condutor e há multas que são responsabilidade do proprietário.

Por exemplo, no caso das multas por responsabilidade do dono do veículo por má conservação, não há como indicar um motorista para ser responsabilizado. “Se o pneu do teu carro está careca é uma responsabilidade do proprietário porque o Detran entende que a responsabilidade de manter o veículo dentro da legalidade, dentro da condição segura de trânsito é do proprietário do veículo. ‘Mas vendi o veículo e ele não está mais no meu nome’. Continua sendo da tua responsabilidade porque no documento ainda está no teu nome”, conta.

Já nas multas de responsabilidade de condutor, é possível indicar um motorista para ser responsabilizado. “Por exemplo, a multa de radar é de responsabilidade do condutor. Você pode ir lá, indicar condutor, você pode deixar no teu nome, então existe essa diferença”, explica.

Há situações que as multas podem ser passadas para pessoas que não estão em um local. É o caso de um ouvinte da Rádio Najuá que foi multado em Curitba, mas a motocicleta nunca saiu de Irati. Nesse caso, há possibilidade de recorrer. “Pode ser um erro do a gente na hora de anotar a placa, pode ser. É um cidadão, um humano que está passível de erro, às vezes um número errado na placa é suficiente para acontecer isso. Alguns casos levantamos a hipótese de ser uma clonagem, mas a gente busca mais a fundo essa informação”, disse.

Além de recorrer às multas, é possível regularizar a situação da carteira de motorista. Mas o motorista precisa saber diferenciar se a carteira está suspensa ou foi cassada. Segundo Luiz, o procedimento para regularizar é diferente. “A suspensão é normalmente um pouco mais branda. Dependendo da multa você leva um tempo de suspensão, se for por ponto é outro tempo. Mas se você cumpriu esse período de suspensão da carteira de motorista, você faz uma reciclagem, tanto on-line, no Detran quanto na autoescola. Você faz essa reciclagem e pega tua carteira de novo”, conta.

Já na cassação o processo é mais longo. “Cassação é um prazo fixo. São dois anos sem dirigir. Você não pode pegar uma carteira de motorista e você não pode dirigir durante esse tempo. Depois, você vai ter que passar por uma reabilitação. Voltar para a autoescola, fazer algumas provas na autoescola. É um pouco mais fácil do que a primeira habilitação, mas você precisa fazer a habilitação. É como se ficasse inválido o teu registro da carteira de motorista”, disse.

Para ser atendido pela empresa help, é preciso que o motorista leve o documento do veículo, a carteira de motorista, um comprovante de residência e a notificação recebida. Se o motorista ainda não recebeu a notificação, é possível entrar com recurso com os outros documentos.

A empresa Help Recursos está instalada em Irati desde 2020 e já realizou mais de 1.500 processos abertos no município. A Help Recursos é uma franquia que ainda possui mais 27 unidades, com escritórios no Paraná, Santa Catarina e Goiás, atendendo casos de todo o Brasil. A primeira consultoria não tem custo.

A empresa Help Recursos está localizada na Avenida Getúlio Vargas, nº 1718, próximo do Posto Rebesco. O número do WhatsApp é (42) 9 8408-2317.