Em entrevista à Najuá, a agente de crédito do Banco da Família em Irati, Deviane Stokolosa, explicou como funcionam as linhas de crédito disponíveis tanto para pessoas físicas como jurídicas/Texto de Karin Franco, com reportagem de Paulo Sava e Rodrigo Zub

Há 24 anos em funcionamento, o Banco da Família é uma oportunidade para quem não possui acesso em linhas de crédito em outros bancos de conseguir realizar seus sonhos, como a expansão de seus serviços ou a conquista de uma casa própria. “O banco é focado no microcrédito. Procuramos atender aquela pessoa que, às vezes, não tem espaço em uma instituição financeira maior por conta de não estar conseguindo comprovar renda, ser o MEI ou é uma pessoa que só faz bolo e doce no final de semana para uma festa, essa pessoa tem a renda, só que ela não consegue comprovar para estar conseguindo crédito em outras instituições. Nós buscamos desde o pequeno empreendedor à família que trabalha assalariado e sonha em construir a casa própria. Nós conseguimos atender todo tipo de público”, conta a agente de crédito do Banco da Família em Irati, Deviane Stokolosa.
O Banco da Família está instalado em Irati há dois anos e três meses e tem conseguido atender diversos públicos na região com diferentes linhas de crédito. “Temos crédito para tudo, desde para casa, saneamento básico. Às vezes, a pessoa está com um banheiro que está precisando de uma reforma, construir banheiro novo, conseguimos atender. Crédito de energia solar, microcrédito para educação, saúde. São diversas linhas de crédito. Para empresários também conseguimos atender um capital de giro, uma reforma na empresa. É para tudo mesmo. O que vai mudar são as taxas, o prazo de pagamento. Em cada situação, procuramos sempre fazer uma entrevista com o cliente para entendermos o que ele precisa, o que vai se adaptar melhor para ele no momento, para estarmos encaixando na linha certa”, explica Deviane.
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As linhas de crédito disponibilizadas são entre R$ 500 a R$ 150 mil, com três meses de carência. A taxa para o microcrédito é normalmente acima de 3%, mas o Banco da Família realiza uma parceria com a Associação Comercial e Empresarial de Irati (ACIAI), onde disponibiliza para associados microcréditos a uma taxa de 1,98%. “O microcrédito em si tem uma taxa maior do que de quem é associado da ACIAI. Se é associado e está buscando um capital de giro para empresa ou para alguma coisa, tem uma taxa de juros bem bacana com eles”, disse.
Além de Irati, o Banco da Família trabalha com municípios da região, desde Mallet à Ponta Grossa. Há parcerias também com associações de Rebouças, Imbituva, Teixeira Soares, entre outras cidades. “De cadastro de clientes, já ultrapassamos 2 mil cadastros entre pessoas que conseguiram créditos, outras pessoas que no momento não conseguimos atender e que depois também buscamos fazer um novo trabalho com a pessoa, ver se a pessoa depois consegue um crédito. Mas, de clientes ativos no momento hoje, temos mais de 120 clientes”, revela a agente de crédito do Banco da Família.
Agricultores e pessoas em busca da casa própria estão entre os principais clientes. “Aqui na região, trabalhamos bastante com agricultores porque também temos a linha do Agro, que serve para pessoa estar investindo na agricultura. Agora, estamos trabalhando bastante com casa e energia solar, saneamento básico também, para quem está construindo a casa. Mas, principalmente, o crédito de energia solar, estamos com uma taxa baixíssimo de 0,74% ao mês, mais da CDI. São parcelas que ficam excelentes. Fica, às vezes, até menor do que a fatura que a pessoa está pagando”, conta Deviane.
O Banco da Família também possibilita microcrédito para quem não possui o registro de microempreendedor individual (MEI). “Essa pessoa que não tem nem o MEI para comprovar a renda dela, eu também consigo atender. Eu vou até à empresa da pessoa, faço uma conversa com ela. Vou colocando: ‘Você vende uma camiseta, uma calça, um sapato’. Vamos colocando tudo no nosso sistema e o nosso sistema mesmo dá a renda da pessoa”, disse Deviane.

No caso de quem for pedir microcrédito para construção da casa, é necessário verificar a documentação. “Precisa do orçamento, de quanto vai gastar de material de construção, um pedreiro, para não faltar dinheiro no final. Temos para casa, temos a linha de até 120 parcelas. É um prazo bem longo, que de repente a pessoa que tenta crédito na Caixa, seria muito complicado para comprovar a renda. Nós conseguimos estar encaixando nessas linhas”, explica.
No final do ano, o Banco da Família também contará com taxas especiais para as linhas de créditos de reforma e construção de casas. “As nossas taxas baixaram bastante. Estamos com a taxa de 1,98% para construção de casa e 2,10% para reforma. A taxa era um pouco maior, agora em novembro e dezembro, vamos estar com essa taxa diferente para conseguirmos ajudar as pessoas um pouco mais ainda”, afirma a agente de crédito do Banco da Família.
O banco ainda oferece financiamentos de imóveis, que funcionam diferente de outros já existentes. “Não liberamos por etapas como os outros bancos fazem. Se o cliente já tem a loja certa que ele vai comprar tudo, já transferimos o dinheiro total para a loja. Ele vai pegando os materiais, conforme ele vai precisando. É mais fácil. E se a casa já está pronta, ele só traz a documentação certa para nós. Nós já podemos fazer o pagamento direto para o dono da casa”, explica.
A quantidade de parcelas também muda de acordo com o tipo de linha de crédito. “A casa é 120 parcelas, o máximo. Cada linha muda bastante. A de reforma é 36 meses, para quem tem empresa conseguimos até 48. Vai mudando bastante conforme a linha”, conta.
O Banco da Família não possui uma agência física em Irati e atua em parceria para disponibilizar agentes de crédito na região. Contudo, Deviane revela que há projetos de expansão para a região. “Temos a parceria com a associação [Aciai] pelo espaço porque por conta de não termos ainda a nossa própria agência. Mas, como estamos em expansão, a nossa carteira já ultrapassa 1,4 milhão de carteira ativa, estamos buscando aumentar um pouco mais para conseguirmos abrir uma agência”, explica.
O Banco da Família funciona em uma sala na sede da ACIAI, na rua da Cidadania, no centro de Irati. O horário de funcionamento é das 9 às 12 h e das 13 às 18h. Também há possibilidade de agendamentos de visitas. O telefone para contato é (42) 9-9966-0460.
