Desentendimento ocorreu após homem gravar imagens dos profissionais que estavam trabalhando no Pronto Atendimento Municipal. Usuário questionou demora no atendimento da filha
A secretaria de Saúde de Imbituva publicou uma nota prestando esclarecimentos após uma briga entre um usuário e um médico no Pronto Atendimento Municipal, na tarde de quinta-feira. O morador estava aguardando o atendimento da sua filha de pouco mais de um ano de idade quando ocorreu o incidente. Insatisfeito com a demora no atendimento, o homem passou a gravar a situação, o que gerou uma discussão verbal entre ele e o médico.
Segundo a Polícia Militar, houve troca de empurrões entre o profissional e o morador de Imbituva. Alguns vídeos da discussão foram divulgados nas redes sociais pelo usuário, que criticou o comportamento do médico.
Em nota divulgada na manhã de hoje, a secretaria de Saúde de Imbituva informou que três médicos plantonistas, enfermeiros e técnicos de enfermagem estavam mobilizados para atender uma situação de emergência envolvendo uma gestante em risco. Por esse motivo, ela recebeu atendimento prioritário.
“Lamentavelmente, durante este momento de tensão, houve uma atitude inadequada por parte de um paciente que adentrou indevidamente e sem autorização em área restrita destinada aos atendimentos médicos e passou a filmar os profissionais no exercício de suas funções. Tal conduta configura, além de violação de normas, um total desrespeito ao ambiente de atendimento, com risco à segurança, à privacidade e à integridade dos pacientes e profissionais. Reconhecemos, contudo, que a reação do profissional médico envolvido no episódio foi incompatível com os princípios da conduta ética e profissional que regem o serviço público de saúde. O referido profissional pertence a uma empresa terceirizada que presta serviços médicos ao município, e a secretaria já notificou formalmente a empresa para o afastamento do profissional com intuito de preservar as partes”, diz um trecho da nota assinada pelo secretário de Saúde de Imbituva, José Valdenei Menon.
Na nota, ele também indica que a secretaria instaurou um procedimento interno para ouvir todos os envolvidos. O secretário ainda expõe que algumas medidas serão tomadas para reforçar a segurança, organizar fluxos de atendimento e comunicação com usuários para evitar que situações como essa se repitam.